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今日萬向

永恒的話題 萬向精工全方位梳理質(zhì)量工作

2005-11-15

    每年9月是“全國(guó)質(zhì)量管理月”,今年的主題是“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì)”、“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”。根據(jù)魯冠球的要求,“全集團(tuán)開展質(zhì)量月活動(dòng),不要局限工業(yè)企業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量。所謂全面質(zhì)量管理包括工作質(zhì)量等等方面,都要早籌劃、早落實(shí)、早見效。

  質(zhì)量,一個(gè)永恒的話題。

  對(duì)質(zhì)量,我們刻骨銘心——曾經(jīng)把價(jià)值43萬元的不合格萬向節(jié)產(chǎn)品全部當(dāng)廢鐵賣進(jìn)了廢品回收站;對(duì)質(zhì)量,我們記憶猶新——定期不定期的各種培訓(xùn)、長(zhǎng)期不斷的體系建設(shè)及改進(jìn),都在時(shí)刻提醒警示著我們。

  萬向錢潮、萬向美國(guó)公司、萬向財(cái)務(wù)公司等從各自產(chǎn)業(yè)角度,結(jié)合實(shí)際情況,以質(zhì)量管理月為契機(jī),對(duì)外以適應(yīng)社會(huì)大環(huán)境,充分了解客戶意愿為前提基礎(chǔ),對(duì)內(nèi)進(jìn)一步著手改進(jìn)管理、提高意識(shí)。

  從時(shí)間上看,質(zhì)量管理月雖然已經(jīng)過去了,但我們始終以滴水穿石的持之以恒來對(duì)待質(zhì)量以及與質(zhì)量相關(guān)的一切工作。請(qǐng)看一組來自萬向各企業(yè)質(zhì)量管理月的專題報(bào)道。


  為落實(shí)各級(jí)“質(zhì)量管理月”活動(dòng)要求,并營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好氛圍,以進(jìn)一步實(shí)施以質(zhì)取勝的戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)深入?yún)⑴c共建和諧社會(huì)的目的,萬向精工以部門為單位,各司其職,各盡其能,開展了一系活動(dòng)。

  出一期質(zhì)量專題宣傳欄 由行政部負(fù)責(zé),利用黑板報(bào)、看板等載體,以圖文結(jié)合的活潑形式,生動(dòng)再現(xiàn)“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、構(gòu)建和諧社會(huì)”和“質(zhì)量在工手中,用戶在我心中”,使廣大員工更加深入地了解相關(guān)質(zhì)量知識(shí),烘托質(zhì)量月活動(dòng)氣氛。

  開展一次內(nèi)部顧客滿意度調(diào)查 由技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé),在各分廠、制造部范圍內(nèi)開展了一次以一線員工為主的內(nèi)部顧客滿意度調(diào)查活動(dòng)。把下工序?qū)ι瞎ば?、操作員對(duì)檢驗(yàn)員和其他管理人員的關(guān)系形象的比喻為內(nèi)部顧客關(guān)系,通過產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等滿意度信息的收集,發(fā)現(xiàn)存在問題,進(jìn)而采納合理化建議。調(diào)查結(jié)果表明,“內(nèi)部顧客”的基本滿意中仍有抱怨存在。目前這些抱怨及積極的改進(jìn)建議,已經(jīng)落實(shí)相關(guān)的部門和分廠先進(jìn)行自查,先改進(jìn)自身工作不到位的地方。人事部負(fù)責(zé)跟蹤自查及整改情況,以使員工真正滿意。

  舉辦一場(chǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量比武活動(dòng) 由技術(shù)質(zhì)量部和各分廠一起舉辦了一場(chǎng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量比武活動(dòng)。由于事前宣傳工作充分,在保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,員工們爭(zhēng)創(chuàng)新高,爭(zhēng)當(dāng)月度“質(zhì)量信得過個(gè)人”,并由此選出了5名“質(zhì)量標(biāo)兵”,分別是鄒遠(yuǎn)鋒、張愛敏、童賢長(zhǎng)、高群和汪彩娟。

  在各分廠現(xiàn)場(chǎng)舉行的尺寸檢驗(yàn)員比武中,趙素娟、楊偉標(biāo)、鄭淑卿、程芳在最短的時(shí)間內(nèi)檢驗(yàn)完規(guī)定的待檢品,并且漏檢率、錯(cuò)檢率,以漏檢率和錯(cuò)檢率之和最小而分別成為各自所在分廠的“檢驗(yàn)?zāi)苁帧?。?duì)這些“質(zhì)量標(biāo)兵”和“檢驗(yàn)?zāi)苁帧?,公司都給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

   一堂質(zhì)量事故案例分析課 技術(shù)質(zhì)量部在分析總結(jié)了各分廠、制造部發(fā)生的各類內(nèi)部或外部典型質(zhì)量事故安全原因后,在公司范圍內(nèi)上了一堂質(zhì)量事故案例分析課,使員工們及時(shí)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似問。

  一場(chǎng)質(zhì)量管理制度考試 參加考試的人員包括技術(shù)質(zhì)量部、各分廠、制造部等部門的相關(guān)人員,內(nèi)容是公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及程序文件,目的是使質(zhì)量戰(zhàn)線上的全體員工熟悉、理解、在實(shí)踐中熟練運(yùn)用這些文件。

   一次別開生面的演講比賽 由工會(huì)和團(tuán)支部一起舉辦了一次圍繞“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì)”、“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”、“建節(jié)約型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)”等為主題的演講比賽。

  繼續(xù)開展“我的提案”活動(dòng)  主題是“降廢減損興質(zhì)量”  圍繞減少廢品、降低質(zhì)量成本、提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量等內(nèi)容,提案管理處共收到25份主題提案,其中有18項(xiàng)合理化建議已經(jīng)被相關(guān)部門采納。

   一個(gè)月,時(shí)間有限,活動(dòng)多樣,目的只有一個(gè),讓員工們不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理的漏洞,改進(jìn)質(zhì)量管理手段,進(jìn)而切實(shí)提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。

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