2005-09-26
質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的生命線。三十六年來,萬向一直注重產(chǎn)品質(zhì)量的建設(shè)。從80年代初將價值43萬元不合格的萬向節(jié)賣進廢品站,到現(xiàn)在企業(yè)譽滿全球,正是憑借過硬的質(zhì)量和完善的售后服務而殊榮滿載。
質(zhì)量意識已經(jīng)是每個員工心中抹不去的深刻印跡。在“全國質(zhì)量月活動”中,各企業(yè)積極響應,圍繞質(zhì)量月主題展開豐富多彩的活動,“降廢減損興質(zhì)量”,努力共建節(jié)約型企業(yè)。
萬向精工形式多樣重宣傳
為響應配合9月全國質(zhì)量月活動,萬向精工緊緊圍繞質(zhì)量月活動主題,結(jié)合實際情況,組織了形式多樣的質(zhì)量月內(nèi)容宣傳。
宣傳窗是最好的陣地。萬向精工大力做好“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、構(gòu)建和諧社會”和“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”等相關(guān)質(zhì)量內(nèi)容的宣傳工作,使質(zhì)量理念進一步宣貫到每一位員工。此外,公司還組織所有直接與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的員工進行“質(zhì)量類管理制度”的學習。通過抽考鞏固學習成果,進一步加強規(guī)范質(zhì)量管理工作。為提高員工的生產(chǎn)積極性,增加活動的趣味性,公司還在生產(chǎn)現(xiàn)場開展質(zhì)量比武活動。各分廠當月的“質(zhì)量信得過個人”中評選出“質(zhì)量標兵”;各分廠也舉辦檢驗員比武,評選出最短時間內(nèi)檢驗完規(guī)定的待檢品,且漏檢率、錯檢率最小的“檢驗能手”。
由技術(shù)質(zhì)量部牽頭,在公司大范圍開展“內(nèi)部顧客”滿意度調(diào)查活動,收集下工序?qū)ι瞎ば?、操作員對檢驗員和其他管理人員的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量等滿意度信息,及時發(fā)現(xiàn)問題,并采納合理化建議?!敖祻U減損興質(zhì)量”主題提案更是激發(fā)了員工的積極性與熱情,大家紛紛提出減少廢品、降低質(zhì)量成本、提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量等各方面的合理建議。公司對這些提案進行評價后逐一落實實施,并按實際受益情況劃分等級。此外,各分廠、制造部內(nèi)組織的典型質(zhì)量事故案例分析,也讓員工從中吸取了教訓,借鑒經(jīng)驗。
傳動軸活動豐富塑意識
追求高品質(zhì)的產(chǎn)品、高質(zhì)量的服務是傳動軸一貫所堅持的。隨著“全國質(zhì)量月”的到來,傳動軸積極響應,推出一系列以質(zhì)量為主題的活動,內(nèi)容涵蓋質(zhì)量體系考試、質(zhì)量征文、質(zhì)量提案、質(zhì)量知識競賽等方面,并重點針對計量工作,就相關(guān)計量知識進行了重點宣貫。
根據(jù)計劃,傳動軸有針對性地對部分重點管理、骨干崗位員工開展了兩期質(zhì)量體系考試活動,并舉辦了質(zhì)量征文及質(zhì)量提案活動。廣大員工積極參與,共提交了各類提案及文稿80余份。在征文方面,員工們對自己在質(zhì)量工作中的認識、理解、設(shè)想等進行了論述,有的還提出下階段的工作開展思路,互相交流共享工作的方式方法、心得體會以及經(jīng)驗教訓。提案方面,廣大員工立足崗位,獻計獻策,在提高質(zhì)量、降低成本、改進工藝、優(yōu)化現(xiàn)場、改善體系等方面提出了一系列的建議與思路。
合肥工廠除了進行相關(guān)宣傳外,還組織全體員工一起專門分析了質(zhì)量體系的培訓和考核,顧客抱怨等案例。這其中,一些員工還利用休息時間加強復習,以爭取獲得好成績。同時,合肥工廠結(jié)合自身創(chuàng)建時間較短的實際情況,還進行了操作員工、質(zhì)檢人員“質(zhì)量信得過個人”及青年文明示范崗的評選活動。不僅加強了新員工的質(zhì)量意識,也使他們的工作積極性得到提高,激發(fā)了他們積極發(fā)揚主人翁的精神。此外,公司還召開大會,聽取廣大員工的心聲,重點就質(zhì)量的改善和提高進行了討論。本著“友誼第一,比賽第二”的原則,合肥工廠還舉辦了質(zhì)量知識競賽。通過各種學習和培訓,此次活動隨著質(zhì)量征文和第二期QC小組活動項目征集的完成而結(jié)束。