2012-04-26
記者：您是中國民營企業(yè)的常青樹，請您先談?wù)剬ζ髽I(yè)轉(zhuǎn)型升級的認(rèn)識。
魯冠球：企業(yè)轉(zhuǎn)型升級就像學(xué)生的年齡和學(xué)齡一樣，是一個逐步提高的過程。企業(yè)的生存就是如何適應(yīng)市場的需求，誰適應(yīng)了市場誰就有生存的能力，也有了生存的權(quán)力?，F(xiàn)在我們講調(diào)整、講淘汰，但有一點要弄清楚，資源是國家的，不是地方的，也不是企業(yè)的。因此，在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式上我們要本著對國家、對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度，引進、消化、創(chuàng)新。
企業(yè)重要的不是發(fā)展速度，而是發(fā)展質(zhì)量，更重要的是效益，是增加附加值。這就要用先進的技術(shù)，先進的管理，把成本降下去。節(jié)約當(dāng)然還要有開源，重要的就是開源節(jié)流。
記者：萬向這些年是不是建立了預(yù)防危機的一種機制呢？萬向所推行的是一種什么樣的文化？
魯冠球：預(yù)防就是要調(diào)查市場需求，了解了市場就是創(chuàng)造市場，了解的過程也就是適應(yīng)的過程，然后在適應(yīng)的基礎(chǔ)上去創(chuàng)新。說到文化，我認(rèn)為任何事物都有思想。一個家庭孩子怎么教育，一個企業(yè)怎么把員工凝聚在一起，一定有一種文化。我?guī)椭?，你幫助我，我在你身上學(xué)到你優(yōu)秀的東西，你在我身上學(xué)到你需要的東西，這樣大家相互之間就融合了。
記者：李鐵映同志說過，企業(yè)家要學(xué)會看三重天象：一是看國際的，二是看國內(nèi)的，三是看地方政府的。您怎么看這個問題？這是不是說企業(yè)家要講政治？
魯冠球：企業(yè)家的視野決定企業(yè)的發(fā)展范圍和發(fā)展方向。我們搞企業(yè)的是生產(chǎn)商品的，你看得多遠，你的產(chǎn)品就能提供到多遠，你看到世界的需求了，你生產(chǎn)的產(chǎn)品就能夠適應(yīng)世界的需求。因此，我們要具有全球視野。有人說企業(yè)家與政治要有一個黃金距離，我認(rèn)為不是距離的問題，如果你的思想升華到為人類做貢獻，這就是政治。能夠為人類做更大的貢獻就是企業(yè)家最大的政治。
應(yīng)該看到，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，中國的政治和經(jīng)濟環(huán)境越來越好。如今工人、農(nóng)民地位越來越高，企業(yè)的地位也在不斷提高。過去，稅務(wù)、工商部門來找我們，我們都怕，但現(xiàn)在不怕了，不怕有一個前提，就是自己首先遵紀(jì)守法、照章納稅。另外，第二個原因是現(xiàn)在的各級政府部門的確都在改變，增強了服務(wù)意識，稅務(wù)不但收稅，他們還為企業(yè)服務(wù)，培養(yǎng)稅源，增加稅源。
記者：您怎么看中國的企業(yè)家精神？
魯冠球：我認(rèn)為無論什么樣的企業(yè)家精神，你一定要想辦法為人類負(fù)責(zé)，這就是正經(jīng)的企業(yè)家精神。你的產(chǎn)品要對人類負(fù)責(zé)，不能假冒，不能破壞資源，要生產(chǎn)符合市場需要的商品。對人類負(fù)責(zé)首先要對社會負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對資源負(fù)責(zé)，對環(huán)境負(fù)責(zé)，不能做有害的事，這樣你才能為人類做出貢獻，也只有這樣你才是正經(jīng)的公司。企業(yè)從一開始就要這么做，只要從小的時候一點一點做好了，就會逐步做大。
記者：談到黨的建設(shè)問題，有的民營企業(yè)非常重視黨的建設(shè)工作，有的則不夠重視，您怎么看待黨組織在民營企業(yè)的作用？
魯冠球：萬向有3萬多名員工，1500多名黨員。我們有黨委、黨總支、黨支部。我是集團的董事局主席兼黨委書記。這就好比居家過日子，一戶人家總要有一個當(dāng)家人，這么大的一個企業(yè)，一個組織，怎么可以沒有黨組織？每年的七月一日，我都要給黨員上黨課。在萬向，干部要在黨員中提拔。在優(yōu)秀人員中培養(yǎng)黨員，在黨員中提拔干部，不是黨員不能當(dāng)干部。在企業(yè)里，我們充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，自我是黨員以后，幾十年來始終如一。
記者：您在萬向推行的是一種什么樣的管理模式？那么當(dāng)今世界，您比較看好的企業(yè)家是誰呢？
魯冠球：我采取的是“大集團戰(zhàn)略、小核算體系”，“人人頭上一方天，個個爭當(dāng)一把手”。這個理念是我在實踐當(dāng)中逐步推行并逐步提高的。我研究過西方和日本的管理模式，也很佩服日本的稻盛和夫等。我的做法是“古為今用，洋為中用，博采眾長，自成一體”。世界每天都在變化，哪一種模式都各有長處。企業(yè)的法則是適者生存，比較起來我還是最喜歡自己的，我有這個自信。
記者：有人說企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級首先要文化的升級，您是不是有這個體會呀？
魯冠球：不能這樣說，確切些應(yīng)該說首先是思想上的升級。思想升級，然后是樹高千丈，落葉歸根，腳踏實地，按規(guī)律辦事。什么東西不能逆規(guī)律而行。因此我們要居安思危，我們今天為什么提出了要科學(xué)發(fā)展、綠色發(fā)展，人與自然和諧相處，就是這個道理。
記者：您感覺使萬向保持基業(yè)常青的最大的秘訣是什么？
魯冠球：最大的秘訣就是我在發(fā)展當(dāng)中從未止步，也從未超越自己的能力。也可以說，我時刻保持清醒的頭腦。現(xiàn)在有一個這樣的問題，許多企業(yè)家，不管是民營企業(yè)還是國有企業(yè)，在一個企業(yè)長期居于高位，幾年、幾十年之后，他就會高度地膨脹。這樣，他就會對這個企業(yè)開始失察，然后這個企業(yè)就會出問題。原因就是他不夠冷靜了，超越了自己的能力。因此，企業(yè)家一定要審視自我，審視自我有多少能力，自己在什么位置上。一個企業(yè)家能否時刻保持清醒的頭腦，這就要看自己的思想境界和思想覺悟了。有這個覺悟，有這種思想境界的人，就是一個對人類有益的人。
記者：管理學(xué)界有兩個難題，有人強調(diào)絕對執(zhí)行，有人強調(diào)管理者與員工的自由溝通，您感覺這兩種觀點，哪種對于企業(yè)更重要呢？像您這么大的企業(yè)，怎么做好溝通呢？
魯冠球：沒有什么重要不重要，關(guān)鍵看放在什么地方。決策有對有錯，對的就執(zhí)行，下級認(rèn)為不對就不執(zhí)行。為什么不執(zhí)行？可以講出道理。如果是對的，絕對要執(zhí)行。
溝通主要是用文化。文化是一種無形的東西。有形的東西是有限的，無形的文化是無限的，它是無縫不入的。所以這么多年來我們就是致力于建立了一套萬向的文化，然后讓它深入員工的心中。具體地說，就是處處關(guān)心員工，讓員工自覺去工作。
記者：我感覺您很注意自己的學(xué)習(xí)，這些年來您是怎么不斷地學(xué)習(xí)的呢？
魯冠球：我覺得知識都是人類的結(jié)晶，不管什么樣的創(chuàng)新，把過去好的用好就是最大、最好的創(chuàng)新。創(chuàng)新不是憑空創(chuàng)新，一定是在原來的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。我認(rèn)為建立學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)這些提法都非常好。人的一生都是學(xué)習(xí)的過程，人生精彩不精彩，關(guān)鍵看你怎么學(xué)。人如果不學(xué)習(xí)就會永遠無知，就會做出無恥的事情。因此，我們要活到老，學(xué)到老，做到老。
