2008-09-15
萬向是一個(gè)奇跡。
資金緊張、原材料漲價(jià)、勞動(dòng)力成本上升……面對國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，萬向集團(tuán)今年1至7月的營業(yè)收入、出口，卻分別比去年同期增長36%、41%，繼續(xù)大步往前走。
萬向是一個(gè)經(jīng)典。
從“鐵匠鋪”起家到去年?duì)I收超過400億元，至今已保持39年156個(gè)季度的持續(xù)性增長，成為國務(wù)院120家試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)、國家520戶重點(diǎn)企業(yè)。
萬向是一個(gè)另類。
規(guī)模多大、錢賺多少，是一般人眼中企業(yè)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。萬向的企業(yè)創(chuàng)始人、集團(tuán)董事局主席魯冠球卻認(rèn)為，萬向擁有、培養(yǎng)和造就的那一大批優(yōu)秀人才，才是企業(yè)的最寶貴財(cái)富。
他的理由很簡單，不管是奇跡還是經(jīng)典，歸根到底，企業(yè)的一切都是靠人才創(chuàng)造的。
魯冠球遞過來一本他自己精心編寫、凝聚萬向39年發(fā)展心得的小冊子《萬向文化》，從中我們不難發(fā)現(xiàn)萬向人才現(xiàn)象的答卷。
39歲的萬向?yàn)楹芜€能健步向前？
——“自己的路自己走，自己的夢自己圓”
“現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，就好像是從夏天一下子到了冬天。大家都急著轉(zhuǎn)型升級，搶著‘置衣過冬’，卻不知道提早‘備好棉衣’?！?BR> 63歲的魯冠球，上樓習(xí)慣小跑，步子依然矯健有力。39歲的萬向，面對少有的困境，同樣健步邁進(jìn)。這秘密，不僅在于作為企業(yè)掌舵人的魯冠球，始終要比絕大多數(shù)企業(yè)家“早走一步”，還在于他的身邊匯集了一大批“能干善跑”的人才。
魯冠球說：“企業(yè)的競爭，實(shí)際上就是人才的競爭。有自己的人才，企業(yè)才能走自己的路，圓自己的夢。沒有自己的人才，企業(yè)負(fù)責(zé)人想得再多、走得再早，也是步履蹣跚、寸步難行?！?BR> 集團(tuán)副總裁、萬向美國公司總經(jīng)理倪頻的經(jīng)歷是一個(gè)縮影。1992年，他到美國求學(xué)，一邊攻讀博士學(xué)位，一邊創(chuàng)辦萬向美國公司。如今的倪頻，管理著近20家美國公司近千名員工，還先后收購了將萬向領(lǐng)向國際市場的美國舍勒公司以及上市公司UAI公司、美國歷史最悠久的軸承生產(chǎn)企業(yè)之一的GBC公司、洛克福特公司、汽車零部件系統(tǒng)集成裝配及即時(shí)配送領(lǐng)域全球領(lǐng)先的AI公司等。
海外戰(zhàn)略成就了今天的萬向。從產(chǎn)品“走出去”，到“點(diǎn)”的突破、連接成“線”、拓展成“面”，以倪頻為首的萬向國際化人才團(tuán)隊(duì)扮演了關(guān)鍵角色。
“少說話，多做事”的魯冠球，其實(shí)早在上世紀(jì)90年代初就開始了一系列胸有成竹的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，而“唱主角”的，始終是他精心謀劃的萬向人才戰(zhàn)略：包括管理、技術(shù)、財(cái)務(wù)等在內(nèi)的26支專業(yè)人才隊(duì)伍，支支都有科學(xué)長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。如今，萬向員工中，僅高級職稱的就有578人。也正是有了這樣一大批優(yōu)秀人才支撐，萬向才先行一步進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在新型的工業(yè)化道路上走得又穩(wěn)又快。
坐環(huán)西湖Y9路電動(dòng)公交車，有一種特別平穩(wěn)、舒適、靜謐的享受。而這些先進(jìn)的電動(dòng)公交車，正是由萬向一個(gè)毛頭小伙子帶著300余人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的?，F(xiàn)年33歲的陳軍，是武漢理工大學(xué)汽車工程學(xué)院畢業(yè)的博士，已擔(dān)任了3年多的萬向電動(dòng)汽車有限公司總經(jīng)理。如今，他的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已先后承接了5項(xiàng)國家“863計(jì)劃”，研制的電動(dòng)汽車在國內(nèi)多個(gè)城市進(jìn)行商業(yè)化示范運(yùn)行，里程超過40萬公里。
正因有了人才的支撐，萬向得以順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，在太陽能、天然氣發(fā)電、單晶硅等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)方面，獲得了源源不斷的“發(fā)展新動(dòng)力”。去年底，萬向作為唯一一家民營企業(yè)獲得首屆中國工業(yè)大獎(jiǎng)。
這里的人才為何那么多那么優(yōu)秀？
——“人人頭上一方天，個(gè)個(gè)爭當(dāng)一把手”
45歲的管大源，是萬向集團(tuán)1980年招收的第一批高中畢業(yè)生之一。進(jìn)廠后，他在車間從事模具工、統(tǒng)計(jì)等工作，如今已成為高級經(jīng)濟(jì)師、萬向集團(tuán)副總裁，還兼任多個(gè)股份公司負(fù)責(zé)人。
37歲的馬建枝，1995年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入萬向后，從車間一線操作工做起，如今成了擁有20項(xiàng)國家專利的集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新骨干，她的專利產(chǎn)品年銷售額已達(dá)2.3億元，并使集團(tuán)成為世界上最大的翼形萬向節(jié)生產(chǎn)基地。
……
萬向現(xiàn)在涉及的制造、資源等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域多達(dá)10個(gè)，而每個(gè)領(lǐng)域都保持著良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，擁有一大批出色的管理、技術(shù)和經(jīng)營人才。
魯冠球說：“人才資源是企業(yè)的第一資源。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，不僅僅是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、創(chuàng)造利潤，更重要的是培養(yǎng)人才，創(chuàng)造人才?！?BR> 萬向集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理汪洋告訴記者，萬向一貫來堅(jiān)持“為員工創(chuàng)造前途”的企業(yè)宗旨，充分信任每個(gè)員工，并針對他們的具體情況，制訂不同的人才規(guī)劃目標(biāo)，通過全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)的持續(xù)優(yōu)化人才培養(yǎng)機(jī)制，激發(fā)每一個(gè)員工的積極性和能動(dòng)性，使他們在自己的那方“天地”里爭當(dāng)“一把手”，造就一支具有一專多能和自主創(chuàng)新能力的員工隊(duì)伍。
魯冠球認(rèn)為，萬向的發(fā)展歷史，也是人力資源觀念不斷開放，人才素質(zhì)不斷提升的歷史。目前，萬向21000多名員工中，大專以上學(xué)歷的有4500多人，其中博士、碩士164人，并擁有了一支200多人的高級技工隊(duì)伍。
萬向?qū)Ω鞣N人才的培育、使用，從不設(shè)置任何條條框框，做到人盡其才，才盡其用。今年7月26日，集團(tuán)工會(huì)還專門召開表彰會(huì)，首次以一個(gè)員工的名字命名了一項(xiàng)先進(jìn)操作法。1990年中專畢業(yè)來到萬向的方國平，通過改進(jìn)和完善的感應(yīng)涂敷尼龍操作法，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，并使單個(gè)零件的電能消耗降低了10倍。
只有小學(xué)文化的沈仁泉，從萬向的一個(gè)普通工人做起，已成為高級經(jīng)濟(jì)師、浙江萬向系統(tǒng)有限公司總經(jīng)理。見證著萬向39年發(fā)展歷程的他說：“在萬向，只要你有能力，肯刻苦努力，就有你的發(fā)展空間和用武之地?！?BR> 這些年，僅萬向總部每年用于員工培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)支出都在500萬元以上。
這里的員工為何對企業(yè)特別忠誠？
——“想主人事、干主人活、盡主人責(zé)、享主人樂”
這是一組令人難以置信的數(shù)據(jù)：萬向錢潮公司現(xiàn)有員工1600多名，一線工人的平均工齡在13年以上。
這是一個(gè)極少有人敢為的嘗試：大學(xué)生頻繁更換工作的今天，萬向卻堅(jiān)持引進(jìn)大學(xué)生首簽必須是10年勞動(dòng)合同。
像這樣在別人眼中不可思議的事，在萬向還有不少。早在上世紀(jì)90年代初，“萬向”就為優(yōu)先引進(jìn)人才，寧愿不建辦公樓而改建人才公寓。直到現(xiàn)在，魯冠球辦公室所在的集團(tuán)總部，仍是一幢很不起眼的老房子。
“深受萬向文化教育、熏陶的一代代萬向人，才是萬向最為寶貴的財(cái)富。只有使每個(gè)員工都保持高度的認(rèn)同感，樹立正確的價(jià)值觀念，想主人事、干主人活、盡主人責(zé)、享主人樂，員工才能發(fā)揮自己的最佳才能，企業(yè)也才能持續(xù)快速發(fā)展?！奔瘓F(tuán)黨委工作室總經(jīng)理?xiàng)钛鄻方榻B說，培養(yǎng)一支真正的人才隊(duì)伍，是一個(gè)長期的系統(tǒng)工程。
萬向鼓勵(lì)每個(gè)員工都與企業(yè)建立長期共同成長的合作關(guān)系，以解決企業(yè)長久的人才需求，慎用“空降兵”。每個(gè)新進(jìn)應(yīng)屆大學(xué)生都要安排為期10天的企業(yè)文化培訓(xùn)課程，指定一名資深員工作為督導(dǎo)師，用“優(yōu)秀員工培養(yǎng)優(yōu)秀徒弟”的“薪火相傳”模式，建立一個(gè)穩(wěn)健而富有生命力的萬向人才發(fā)展階梯。由杭州農(nóng)校發(fā)展而來的萬向職業(yè)學(xué)院，則漸已成了萬向培養(yǎng)新一代員工、培訓(xùn)老員工的“大搖籃”。
魯冠球認(rèn)為，企業(yè)有一個(gè)非常重要的社會(huì)責(zé)任，那就是要承擔(dān)起培養(yǎng)人才的主體責(zé)任，同時(shí)要給員工一個(gè)好的環(huán)境，使他們心平氣和地享受工作的快樂，分享企業(yè)發(fā)展的效益。去年，萬向還提出，一線員工的收入3年要翻一番。
被評為“全國和諧勞動(dòng)關(guān)系優(yōu)秀企業(yè)”的萬向，還有著一整套嚴(yán)格的人事管理和勞動(dòng)保障制度，在職員工的勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到100%。定崗、定編、定責(zé)任、定目標(biāo)、定人、定考核、定收入的“七定”分配體系，則確保了收入分配的公正、合理。對那些離開萬向去創(chuàng)業(yè)、再回到萬向的員工，萬向也始終不計(jì)前嫌，能夠重用的，依然重用。
在魯冠球和他的員工心中，有一個(gè)共同的目標(biāo)：在人才的支撐下，把萬向建設(shè)成為一家有文明力量和道德力量的世界名牌企業(yè)。
人才，企業(yè)發(fā)展之本
對當(dāng)前宏觀調(diào)控下的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，魯冠球有一個(gè)看法，轉(zhuǎn)型升級要提早進(jìn)行，要在企業(yè)發(fā)展形勢好的時(shí)候進(jìn)行。到宏觀調(diào)控來了，政策緊縮了，你再轉(zhuǎn)型升級，難度就大了。
事實(shí)上，從企業(yè)走上規(guī)模以來，隨著宏觀形勢的變化，萬向產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的“調(diào)整、完善、提高”就幾乎沒有停止過。而要做到這一點(diǎn)，最緊要、最核心的，無疑就是相應(yīng)的人才持續(xù)性優(yōu)化、升級。為此，萬向在39年的實(shí)踐中，建立起了一整套涵蓋規(guī)劃、招聘、培養(yǎng)、激勵(lì)等在內(nèi)的完善的人才發(fā)展保障機(jī)制，形成確保企業(yè)每個(gè)發(fā)展階段所需的人才都能充足供應(yīng)的“人才現(xiàn)象”。
人才，企業(yè)發(fā)展之根本。發(fā)現(xiàn)人才是能力，善用人才是本領(lǐng)。很多企業(yè)重視引進(jìn)人才，但不太重視培養(yǎng)，認(rèn)為“需要什么人就可以去招什么人”。萬向卻認(rèn)為，選對人很重要，育人、用人、留人同樣重要。萬向?qū)γ恳粋€(gè)員工都有長期的培養(yǎng)、成長規(guī)劃，萬向的管理原則也是“人人頭上一方天，個(gè)個(gè)爭當(dāng)一把手”。
人才培養(yǎng)為體，引進(jìn)人才為用。在萬向，這不僅是一個(gè)策略問題，更是一個(gè)戰(zhàn)略問題。正是這樣堅(jiān)持從內(nèi)部選拔提升優(yōu)秀人才為主，使萬向員工與企業(yè)保持了高度的認(rèn)同感，確保個(gè)人事業(yè)與企業(yè)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，互為促進(jìn)。
科學(xué)人才觀，是科學(xué)發(fā)展觀的體現(xiàn)。我們選拔和培養(yǎng)人才，不是為了裝點(diǎn)門面，而是為了干事，為了推進(jìn)我們的事業(yè)。只要有一技之長，只要能把事情辦好，就應(yīng)該給他們用武之地，這樣才能聚集人才，充分發(fā)揮人才的作用。引得進(jìn)、育得好、用得對、留得住，只有員工與企業(yè)一起成長，才能真正的“共創(chuàng)共享”。當(dāng)企業(yè)管理中最關(guān)鍵的人的因素解決之后，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和經(jīng)濟(jì)效益的提高，企業(yè)核心競爭力的提升，自然水到渠成。魯冠球在總結(jié)萬向成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)有這樣一句話：“社會(huì)上總是認(rèn)為企業(yè)只是賺錢，這是不準(zhǔn)確的，作為有社會(huì)影響力的大企業(yè)，萬向不僅要為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)造利潤，更重要的是培養(yǎng)和造就高技能、有道德、能奉獻(xiàn)的人才?！?BR> 當(dāng)有更多的企業(yè)真正明白這一點(diǎn)，相信也就會(huì)有更多的“萬向人才現(xiàn)象”，有更多的萬向，在浙江大地涌現(xiàn)。
