CC速救春節(jié)為您解難題
2008-02-15
無(wú)論是在北京、上海、還是在廣州、杭州，春節(jié)期間出行的“車民”在路上遇到了麻煩，只要撥打中國(guó)汽車網(wǎng)的客服熱線，CC速救馬上就能為你解決難題。
據(jù)了解，春節(jié)期間中國(guó)汽車網(wǎng)為了更好得服務(wù)廣大會(huì)員與車友的出行，在全國(guó)各地以多種形式、多種渠道力推其優(yōu)質(zhì)的會(huì)員服務(wù)。其中包括酒后代駕和代繳稅費(fèi)。
在中國(guó)，酒歷來(lái)是餐桌上不可或缺的助興飲品。正值春節(jié)期間，無(wú)論是朋友聚會(huì)還是家人聚餐都少不了推杯換盞。觥籌交錯(cuò)難免給開(kāi)車的客人提出了返程難題。為此，中國(guó)汽車網(wǎng)在春節(jié)期間加大了對(duì)酒后代駕的管理力度，確保CC俱樂(lè)部會(huì)員的酒后駕車安全。
去年，中國(guó)汽車網(wǎng)推出針對(duì)CC俱樂(lè)部注冊(cè)會(huì)員為期3個(gè)月的“免費(fèi)違章短信提醒”服務(wù)之后，中國(guó)汽車網(wǎng)又與專業(yè)代駕公司奔奧安達(dá)汽車駕駛服務(wù)公司合作，推出了酒后代駕服務(wù)。在北京首推此類服務(wù)后，應(yīng)廣大會(huì)員要求，現(xiàn)已在北京、上海、廣州等多個(gè)城市推廣此項(xiàng)服務(wù)。
酒后代駕服務(wù)具體服務(wù)流程是會(huì)員撥打95105509提出代駕的要求，客服人員聯(lián)系專業(yè)代駕公司說(shuō)明客戶要求及具體情況，由代駕公司提供專業(yè)司機(jī)趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，會(huì)員與司機(jī)簽訂協(xié)議并結(jié)算帳務(wù)，司機(jī)完成調(diào)度返回代駕公司調(diào)度，專業(yè)調(diào)度公司反饋汽車網(wǎng)客服，最后由客服回訪會(huì)員。
另外，中國(guó)汽車網(wǎng)聯(lián)合銀行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)共同承諾，致力于為車主提供基于“一站式”服務(wù)理念的多項(xiàng)會(huì)員服務(wù)措施，其中代繳稅費(fèi)主要指由中國(guó)汽車網(wǎng)替廣大車主代繳車船使用稅和養(yǎng)路費(fèi)的服務(wù)。
目前，不少會(huì)員表示這些服務(wù)的確方便了平時(shí)的出行，特別為春節(jié)、酒后的安全出行多了一份保障。
中國(guó)汽車網(wǎng)目前在上海、廣州、成都、長(zhǎng)春等23個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是一家為中國(guó)汽車消費(fèi)者和汽車消費(fèi)產(chǎn)業(yè)提供綜合性服務(wù)的垂直門戶網(wǎng)站。
近年來(lái)，中國(guó)汽車網(wǎng)的業(yè)務(wù)逐漸成熟，連續(xù)為會(huì)員和車友提供多渠道、多方式的交流與服務(wù)，也標(biāo)志著中國(guó)汽車網(wǎng)的汽車服務(wù)正在逐步邁向集約化、多元化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化的新型服務(wù)格局。
